Новый сервис

Робот-маркетолог

Автоматизация маркетинга и воронки продаж.

Готовые к покупке клиенты.

Увеличение конверсии, среднего чека, базы клиентов.

Консультация и подключение

Сервис автоматизации маркетинга

Комплекс услуг, который не только помогает узнать все данные о потенциальном покупателе, но и удержать его, сподвигнув на заказ. В компаниях, где прошла автоматизация интернет-маркетинга*:

до 1 %

выше уровень принятия коммерческих предложений

на 1 %

увеличение коэффициента конверсии лидов

до 1 %

рост объема средней сделки

*Согласно исследованиям международной маркетинговой компании Aberdeen Group.

75% американских маркетологов уже используют средства автоматизации маркетинга

Робот-маркетолог может заменить живого маркетолога? Конечно НЕТ!  Роботы не могут заниматься ведением рекламных/маркетинговых активностей.

Цена

4300 р/мес

Основные задачи робот-маркетолог (автоматизация маркетинга)

Повышение конверсии на сайте

Робот-аналитик контролирует поведение пользователя на сайте: вовремя поймает уходящего клиента, подтолкнет к покупке, вернет в корзину сомневающегося,  помогает им совершить целевое действие 

Повышение чека покупки

Робот автоматически расскажет  клиентам про более дорогие товары или поможет сделать кросс-покупки. Робот найдет клиентов, кто недавно звонил или покупал и допродаст дополнительные товары

Специальные предложения и акции

Робот позаботиться, чтобы каждый клиент узнал о проходящих у вас акциях и сделает каждому посетителю сайта персональное предложение. А для тех, кто уже вам звонил или писал покажет супер-предложение

Гарантия повторных покупок

Если ваша услуга или товар нужны клиентам периодически, то робот своевременно напомнить вашему клиенту о времени повторной покупки. Робот ничего не забывает и каждый день готов помочь сделать покупку вашим клиентам

Специальные и расширенные опции

Для самых требовательных клиентов, робот может поймать брошенную корзину в вашем интернет-магазине или подписать клиентам на e-mail рассылку. Также он поможет допродать дополнительные услуги или поблагодарить за совершенную покупку или обращений

Автоматизация маркетинга (Робот-маркетолог, АМ), это услуга, позволяющая автоматически обращаться к посетителям вашего сайта, когда они просматривают определенные страницы или ранее заходили на ваш сайт и совершали покупки.

 

Вот как это работает: каждый раз, когда при определенных условиях, на вашем сайте совершается определенное событие — триггер (например, посетитель переходит из контекстно-медийной рекламы на страницу с каталогом товаров), робот-маркетолог активируется и выполняет определенные действия. Вот какие действия выполняет робот-маркетолог, чтобы обратиться к клиентам:

  • показ всплывающего окна (далее по тексту – поп-ап), содержащего маркетинговое предложение;
  • отправка сообщения по e-mail или смс.

Связка «триггер-условие-действие» называется сценарий действия робота-маркетолога или просто сценарий. Каждый сценарий призван решать какую-то конкретную задачу, например увеличение количества лидов или предложение оформить заказ при выходе посетителя из корзины и прочее. Вы можете создать свой индивидуальный сценарий. Попробуйте встроенные пресеты (шаблоны) сценариев, которые помогут настроить ваши сценарии с учетом ваших целей.

Использование нескольких сценариев

Робот-маркетолог может отслеживать определенные действия посетителя на разных страницах вашего сайта. Поэтому, нужно создавать отдельный сценарий для каждой страницы, которую должен отслеживать робот-маркетолог.

Кроме этого, робот-маркетолог может отслеживать разные действия посетителя на одной и той же странице. Следовательно, вам лучше создавать отдельный сценарий для каждого действия посетителя на определенной странице сайта.

Эксплуатационные ограничения

АМ поддерживается в браузерах для ПК: Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera. Для корректной работы АМ на мобильном устройстве (телефоне, планшете) вам нужно оптимизировать ваш сайт для работы на мобильных устройствах.

Робот-маркетолог  вовремя подтолкнет посетителя к целевому действию:

  1. Предложит скидку клиенту, который сомневается в выборе.
  2. Покажет интересное предложение посетителю, который собирает закрыть сайт.
  3. Напомнит, что в корзине остались неоплаченные товары.

Комплексная оптимизация конверсии от первого входа на сайт до повторной продажи!

 

Увеличить прибыль!

 

LTV (Lifetime Value) — совокупная прибыль компании, получаемая от одного клиента за все время сотрудничества с ним. Система автоматизации маркетинга (англ. marketing automation) направляет клиентам сообщения, влияющие на увеличение среднего чека и LTV.

Предлагайте более дорогие товары:  Клиент смотрит товар — предложите похожий, но с более расширенными функциями и по более высокой цене. Такое предложение способно заинтересовать пользователя и увеличит средний чек.

Предугадывайте намерения клиентов: При настроенной интеграции робот-аналитик использует информацию из CRM, чтобы сделать наиболее точное предложение для клиента. Например, клиент каждый месяц заказывает корм для своего кота. Зоомагазин автоматически оповестит о том, что прошёл месяц и пора покупать новую упаковку. Предложите скидку и клиент точно не уйдёт в другую компанию.

Порекомендуйте сопутствующие товары: Заказывают шкаф — предложите сборку, покупают телефон — предложите чехол и защитное стекло, в корзине лежит телевизор — подскажите, что нужен кронштейн, если клиент планирует вешать гаджет на стену.

Специальные предложения и акции:  Настройте всплывающие окна на сайте так, чтобы каждый посетитель увидел подходящие именно ему контент или акцию. Это поможет вернуть потерянного клиента или мотивировать на покупку того, кто сомневается в выборе.

Справится даже новичок: Выбирайте готовые шаблоны с настроенными сценариями, чтобы быстро автоматизировать маркетинг и собрать базу для email-рассылок, поблагодарить за совершенную покупку, вернуть клиента к брошенной корзине.

Опора на большие данные:  Автоматизация маркетинга работает на основе алгоритмов, которые анализируют сотни показателей, собранные сквозной аналитикой и коллтрекингом.

Высокая экспертиза: Механики созданы на основе экспертизы ведущих digital-маркетологов, а также реальных кейсов из бизнеса.

Точность при обработке задач: Инструмент автоматизации маркетинга не устаёт, ничего не забывает и не пропускает ни одного клиента.

Удобство коммуникаций:  Автоматизации и гиперперсонализация — тренды интернет-маркетинга в 2020 году. Технологии на базе искусственного интеллекта показывают нужному клиенту pop-up, отправляют e-mail или sms-сообщения.

Простота настройки и использования: При подключении услуги получите готовый набор сценариев для повышения эффективности, который можно использовать немедленно.

Сценарии автоматизации

Самые популярные сценарии заранее настроены и вынесены в персеты. Можно воспользоваться готовым или доработать его.

Пользователь может также и самостоятельно настроить новый или отредактировать имеющийся сценарий

Каждый сценарий состоит из:

  • Триггера (некое событие, которое инициирует запуск сценария)
  • Набора условий (это могут быть специфические условия для триггера – например время на сайта, рекламные метки, регион посетителя и другое. Перечень доступных условий формируется в зависимости от триггера)
  • Действие (которая система совершает – показать поп-ап на сайте, отправить email или sms клиенту, уведомить продавца)
 

Настройка поп-ап

Чтобы не мучиться с настройкой поп-ап и писем, создана библиотека поп-апов и относительно простой конструктор поп-апов и писем.

Отчеты

В аналитике также можно увидеть: количество срабатываний сценариев в разрезе каналов трафика, и количество целевых действий по ним.

Количество трафика, лидов и сделок, приведенных на сайт триггерами (письма, sms) от робота-маркетолога – попадают в отчетах в отдельный канал